给乐园管理解套——童乐堡第22届《职业店长高级研修班》郑州开讲!
点击率:246 日期:2018年10月10日 编辑:管理员 来源:金库娱乐 展会相关图片


10月10日,童乐堡第22届《职业店长高级研修班》在郑州市维也纳酒店(中原福塔店)隆重开讲,50多位来自新疆、河南、山西、陕西、云南、北京、深圳、温州、潍坊、青岛、呼和浩特、武汉等地儿童乐园经营业者盛情参加。童乐堡创始人&儿童游乐项目运营管理专家王巧颖老师就高盈利乐园的团队管理、企划、营销、活动策划等方面,与学员分享众多干货案例和实战经验。


王巧颖女士:童乐堡商学院创始人,儿童游乐项目运营管理专家。



管理金句和思考

打造第一品牌乐园的三大策略:

团队(幸福依赖)

管理(突破传统)

口碑(生命线)

 

管理是管什么?

管人?管制度?

管理和经营,谁为谁服务?

让人走不是管理,让人不想走才是管理。

 

店长没有负能量的员工影响大!

乐园管理到底管什么?

管理就是管理员工的幸福感

 

分组,团队风采掠影


幸福化团队落地实操

嗑瓜子理论:

瓜子是不可能10分钟就嗑完的,边聊边嗑,再多的瓜子也要一个一个嗑。

瓜子嗑完就有一个瓜子仁——给员工及时奖励

 

业绩目标需要分解

1、对复杂的任务进行分解——目标分解

2、任务完成及时激励——抽奖激励

00后员工把钱看得不那么重要,怎样办?

奖励赞赏表扬,增加归属感,奖励要好玩有激发性。

3、公众展示工作成就——微信喜报

 


员工随随便便的来,随心所欲地想走就走,怎样破?

幸福从招聘开始

1、招梦想合伙人,招老板

迪士尼招聘,招的是演员。你展示什么形象,就有什么样的人来靠近你。

2、微信邀约

3、面试——核心是什么?

让她们了解行业的背景和前景、老板创业初衷、特色优势。

4、新员工加入仪式

宣誓词当中,潜移默化让员工了解自己需要具备的素质和意识是什么。

怎样给团队打气、补气、鼓气、提气、造气、杀气、和气、正气、大气?

怎样获得初恋般的热情,宗教般的忠诚,引爆团队的正能量?

经营好员工最好一公里的幸福感是管理的一项修行

 


店长该不该对团队进行考核?

考核一人双分

A分:行政固定分

B分:岗位胜任分

A分达到标准即刻抽奖

为消耗积分,短期激励分

 

店长落地绩分管理的优势分析

1、拼薪水者死,拼福利者生

2、员工更稳定,考核更全面

3、管理新改变,不变只有死

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